Términos y condiciones Gift Card

 

1. La Gift Card que se ofrece en el Marketplace KUPI, es un documento al portador y representa un valor nominal fijo en dinero.  
2. La responsabilidad del uso y custodia de la Gift Card corresponde exclusivamente a su tenedor. KUPI no reemplazará la Gift Card en caso de robo, pérdida o extravío.  

La Gift Card puede redimirse en una o varias compras hasta agotar el saldo y en los productos (bienes o servicios) que se hayan habilitado para ello en el Portal Web

1. www.shop.kupi.com.co.  

En aquellos casos en que el valor de la compra exceda el saldo disponible en la Gift Card, el comprador deberá asumir la diferencia. Si por el contrario, el valor de la compra es inferior al saldo de la Gift Card, el saldo restante podrá utilizarse en futuras

1.  compras hasta agotar su totalidad. 
2. En todo caso, el saldo de la Gift Card no podrá reembolsarse ni canjearse por dinero en efectivo.  

El pago de la Gift Card se realizará por los medios de pago autorizados en el Portal Web

www.shop.kupi.com.co.

 El diligenciamiento de los datos al momento de la compra es de responsabilidad exclusiva del comprador, quien deberá cumplir con las disposiciones de la Política de Tratamiento de Datos Personales de KUPI, que puede ser consultados en

www.kupi.com.co/politica-de-tratamiento-de-datos-personales/.

1.   El valor de la Gift Card es el que se refleja en números.  
2. La Gift Card queda activada en un periodo máximo de 30 minutos a partir del momento en que se realice la compra.  
3. La vigencia de la Gift Card KUPI es de un (1) año a partir de la fecha de activación. Para la Gift Card de los comercios aliados la vigencia será la informada previo a la compra. 

Una vez vencida la vigencia de la Gift Card esta no podrá ser redimida y operará la caducidad del derecho contenido en la misma, con las siguientes consecuencias: (i) KUPI quedará liberada de cualquier reclamo posterior del comprador, titular o beneficiario

1.  de la Gift Card, (ii) KUPI no estará obligada a reponer y/o reemplazar la Gift Card o devolver el importe pagado, (iii) La Gift Card no será exigible.  

Se aceptará el retracto de la compra de la Gift Card que no haya sido utilizada y/o consumida únicamente cuando ésta se haya adquirido por el Portal Web www.shop.kupi.com.co.

 Para el ejercicio del retracto, de acuerdo con lo previsto en la Ley 1480 de 2011, el consumidor deberá ejercer el derecho dentro de los primeros cinco (5) días hábiles siguientes a la compra y comunicarse a los canales establecidos para el efecto:

1. soporte@kupi.com.co. 
2. El reembolso del dinero se realizará por el mismo método de pago utilizado para la compra de la Gift Card.